Rückgaberecht
Wie lange habe ich Zeit, einen Artikel zurückzusenden?
Für alle Sakk-Produkte gilt eine Rückgabefrist von 30 Tagen ab Lieferung.
Was sind die Rückgabebedingungen?
Die Artikel müssen:
- Unbenutzt
- Mit Originaletiketten
- In der Originalverpackung
Wie beantrage ich eine Rücksendung?
Senden Sie uns zunächst eine E-Mail an info@sakk.com.au mit Ihrer Bestellnummer und einem Foto Ihrer Bestellung. Alle Rücksendungen bedürfen der Genehmigung nach Überprüfung des Artikelzustands.
Muss ich die Kosten für die Rücksendung bezahlen?
Ja, es sei denn, der Artikel ist beschädigt oder falsch angekommen.
Kann ich einen Artikel umtauschen?
Wir bieten keinen direkten Umtausch an. Am besten senden Sie den Originalartikel zurück und geben eine neue Bestellung auf.